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Jornada de reclutamiento Call Center - Atención a clientes y quejas
Te Esperamos en Nuestra Jornada de Reclutamiento
Laboratorio Médico Polanco – ¡Tu talento es lo que buscamos!
Estamos en búsqueda de ASESORES TELEFÓNICOS (Call Center) 📞
¿Qué ofrecemos?
*Sueldo Bruto Mensual
*Contrato Directo
*Prestaciones de Ley + Vales de Despensa y Seguro de Vida.
*Descuentos en estudios clínicos.
*Disponibilidad de horarios (Matutino, Vespertino y Mixto).
¿Dónde trabajarás?
*En nuestro Corporativo: Av Oaxaca 26, Roma Nte., Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX
¡Estamos a solo una cuadra del Metro Insurgentes!
💡 Requisitos : ¡Si los tienes, la entrevista es tuya!
* Bachillerato Concluido (¡Certificado INDISPENSABLE!).
* Experiencia comprobable en Call Center/Atención Telefónica/Ventas.
* Excelente actitud de servicio y facilidad de palabra.
📝 ¿Cuál será tu misión?
Te enfocarás en la atención de llamadas entrantes. Tu asignación puede ser:
Área de Citas e Información : Dar información de estudios, proporcionar costos/cotizaciones y agendar citas en sistema.
Área de Quejas y Seguimiento: Gestión y canalización de inconformidades, aclaraciones y seguimiento a casos.
🏃 ¡VEN Y ENTREVÍSTATE ESTA SEMANA!
Participa en nuestra Jornada de Reclutamiento para Asesores Telefónicos:
Días: MIERCOLES 21 y JUEVES 22 de enero
Horario de Atención: De 10:00 am a 1:00 pm
Lugar: Corporativo Roma Norte: Av Oaxaca 26, Roma Nte., Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX
Lleva tu CV impreso y tu Identificación Oficial.
¡Te esperamos para que inicies tu proceso de contratación de inmediato!
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Laboratorio Médico Polanco
En la calle de Hegel inicia su historia Laboratorio Médico Polanco, nuestro fundador el Doctor Miguel Mendoza Sclair comenzó trabajando en conjunto con 10 médicos; se realizaban análisis clínicos con pacientes referenciados de la zona de Polanco y sus alrededores.
En 1990, después de trece años de experiencia, comenzaron a surgir nuevas necesidades en los pacientes de Laboratorio Medico Polanco, fue el momento para crear el área de Imagenología con la introducción de equipos como:
Rayos X
Ultrasonido
Densitometría
Al mismo tiempo, se abrió la Sucursal ubicada en Lomas de Chapultepec, se comenzó el servicio de toma de muestra en algunos consultorios médicos en apoyo al diagnóstico del paciente. Con esta visión también iniciaron las negociaciones para establecer convenios con empresas como Bancos, Aseguradoras etc., para introducir los servicios de Laboratorio y Rayos X. En 1998, para brindar un mejor servicio a un promedio de 100 pacientes por día, instauró mayores normas de calidad y adquirió mejores equipos automatizados, ingresando a la nueva era de la tecnología, con lo que se hizo más fuerte y eficiente. Tan solo dos años después en el año 2000 con el objetivo de atender alrededor de 1,550 pacientes diarios, creó estrategias de Mercadotecnia, Ventas y plan de carrera para sus empleados.
Actualmente, Laboratorio Médico Polanco sigue trabajando para darle el mejor servicio a sus pacientes, y darle atención a alrededor de 3,500 pacientes diarios. En diciembre de 2007, nos certificamos en la Norma ISO 9001-2000 en 20 procesos y en todas nuestras sucursales; ofrecemos una gran gama de Estudios.
